Mail-in service

Send din enhed til reparation

Uanset hvor du bor i Danmark, kan du sende din defekte enhed direkte til vores værksted i Odense. Vi reparerer, tester og sender den retur inden for 24-48 timer.

Sådan fungerer det

Fire nemme trin til at få dit grej repareret pr. post.

01

Opret sag online

Udfyld vores bookingformular. Vælg model, service og vælg om du selv sender, eller om vi skal maile dig en forudbetalt fragtlabel.

02

Pak & Send

Pak din enhed forsvarligt ind i bobleplast, påsæt fragtlabelen og indlevér den i din nærmeste GLS eller PostNord pakkeshop.

03

Diagnose & Fix

Når vi modtager pakken, foretager vi diagnose, uploader billeder til din sagsside og udfører reparationen efter din godkendelse.

04

Betaling & Retur

Efter godkendt kvalitetstest betaler du nemt online via det sikre statuslink. Vi sender straks din enhed retur med tracking.

Sikkerhed & Indpakning

For at beskytte dit udstyr mod transportskader anbefaler vi altid at følge vores retningslinjer for sikker indpakning:

Brug en solid kasse

Placer enheden i en papkasse med god plads hele vejen rundt. Genbrug gerne kasser, så længe de er intakte og stive.

Rikeligt polstring

Pak enheden ind i flere lag bobleplast eller tætsluttende skumgummi. Sørg for at den ligger ubevægeligt inde i kassen.

Risiko & Ansvar

Hvis du selv sender enheden, bærer du ansvaret for transporten og pakningen. Ved at bestille en REPAIRO-label er forsendelsen dækket af standard GLS/PostNord forsikring under transport.

Fragtpriser & Metoder

Prisen for returforsendelse tilføjes automatisk din bookingfaktura:

Indlevering & Afhentning i butik0 DKK
Retur til GLS Pakkeshop (Danmark)49 DKK
Retur til PostNord Pakkeshop (Danmark)49 DKK
GLS Omdeling til Erhverv/Privat (Danmark)69 DKK
PostNord Omdeling til Erhverv/Privat (Danmark)69 DKK
Udenlandsk forsendelse (EU lande)Fra 149 DKK
Ekstra forsikret værdiforsendelseEfter aftale
ℹ Erhvervskunder (B2B) og forsikringssager modtager særskilte fragtaftaler og priser efter gældende samarbejdsaftaler.